Versand & Zahlung

Versandkosten & Lieferzeit

Der Versand erfolgt per geprüftem Paketdienst. Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. In die übrige EU berechnen wir eine Versandpauschale von 14,95 €. Außerhalb der EU versenden wir derzeit nicht. Die konkreten Versandkosten werden dir zusätzlich transparent im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zahlungsarten

Die Bezahlung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister Mollie. Die aktuell verfügbaren Zahlarten (z. B. Kreditkarte, Klarna, Überweisung) werden dir im Checkout angezeigt. Bei Zahlarten mit verzögertem Zahlungseingang (z. B. Überweisung) verschiebt sich der Versand bis zum Zahlungseingang.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du auf der Seite Widerruf.

Rücknahme von Elektro-Altgeräten (ElektroG / WEEE)

Als Händler von Elektro- und Elektronikgeräten nehmen wir Altgeräte im Rahmen der gesetzlichen Pflichten unentgeltlich zurück — beim Kauf eines neuen Geräts derselben Art bzw. bei Kleingeräten unabhängig von einem Neukauf. Sende uns dein Altgerät an die im Impressum genannte Adresse oder kontaktiere uns unter info@tannenbaum-media.de.

Altgeräte enthalten oft wertvolle, aber auch umweltschädliche Stoffe und gehören nicht in den Hausmüll. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne weist darauf hin. [WEEE-Reg.-Nr. eintragen]

Datenlöschung: Bitte denke vor der Rückgabe daran, personenbezogene Daten auf Festplatten/SSDs selbst zu löschen. Auf Wunsch übernehmen wir eine zertifizierte Datenlöschung.

Batterien & Akkus (BattG)